06 Nisan 2013

Şekerbank Kredi Ödemesi Olarak Gönderdiğim Paradan Hesap İşletim Ücreti Kesildi!

10.05.2011 tarihinde Şekerbank Kars şubesinden 24 ay vadeli olarak 20.000 TL kredi çektim. 19 adet taksitimi tarihinden daha önce diğerlerini de gününde ödedim. 23. taksitimi ödemek üzere 01.04.2013 tarihinde kendi hesabımdan Şekerbank'ın adıma açmış olduğu hesabıma kredi açıklaması ile ödemem gereken kredi miktarını gönderdim.

Para hesaba geçtiği anda hesap işletim ücreti adı altında 18.08 TL, 22.05 TL ve 22.05 TL olmak üzere toplamda 62,18 TL para kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kesintinin tarafıma iade edilemeyeceği söylendi. Aynı anda birden fazla işletim ücretinin kesilmesi firmaya olan güvencemi sarsmıştır. kredi sonrası açık kalmasını planladığım hesabımı kapatmak istiyorum.

Dilek 91 Okunma

Cevaplar

  • Dilek 20 Haziran 2016

    Şekerbank dan nefret ediyorum.

  • Şekerbank Temsilcisi17 Nisan 2013

    Müşterimiz şikayetine istinaden aranarak kendilerine konuyla ilgili gerekli bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Şekerbank T.A.Ş. Kurumsal İletişim Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön