13 Ağustos 2015

Şekerbank Kredi Kartımdan Aidat Kesintisi Yapıldı!

Kredi kartımdan 76 TL aidat kesintisi yapıldı. Müşteri hizmetleri bunun 50 TL'lik kısmını iade edebileceğini söyledi.
Kesilen aidatımın tümünü iade etmezseniz kartımı iptal ettirip hakem heyetine gideceğim.

Tansu 109 Okunma

Cevaplar

  • Şekerbank Müşteri Temsilcisi05 Nisan

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildiriminiz kayıtlarımıza alınarak değerlendirilmiştir. 0850 222 78 78 no’lu Çağrı Merkezimizi arayarak değerlendirme sonucuna ilişkin detaylı bilgiyi alabilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü talep, şikayet ve önerinizi 0850 222 78 78 numaralı Çağrı Merkezimiz’den, şubelerimiz aracılığıyla veya http://www.sekerbank.com.tr/hakkimizda/iletisimformu adresinde yer alan iletişim formunu doldurarak bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.

  • Tansu 14 Ağustos 2015

    Şikayetim ile ilgili geri dönüş yapıldı. Müşteri temsilcisi ile yaptığım Görüşmeden farklı bir şey yok. Banka prensiplerinin bu olduğunu söylediler. En kısa zamanda kredi Kartımı iptal ettirip tüketici hakem heyetine gidiyorum.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön