26 Nisan 2013

Şekerbank Kredi Kartı Alışveriş Kampanyası!

Bankanın kredi kartı kampanyasıyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım. 23-31 mart 2013 tarihleri arasında 100 tl. ve üzeri alışverişlerinizi masrafsız 3'e bölüyoruz bunun için 7353'e Tüm yazıp gönderin ve kampanyaya dahil olun dediler. Aynen yaptım. 5 tane ayrı ayrı 990 tl. lik alışveriş gerçekleştirdim. Fakat banka taksitlendirme yapmadı. Müşteri hizmetlerini aradım bana bankanın böyle bir kampanyası olmadığını söylediler. İddia üzerine ses kayıtları dinlendi ve müşteri temsilcisinin kampanyanın olduğunu söylediği kaydı buldular. Sonunda bana personelin hatalı bilgi verdiğini, taksitlendirmenin yapılamayacağını söylediler. Mağdur edildim. Dava açacağım.

Cemile 250 Okunma

Cevaplar

  • Cemile 17 Haziran 2013

    kimse beni aramadı kartımı da iptal ettim bundan sonra şekerbank ile işim olmaz.

  • Şekerbank Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Müşterimiz şikayetine istinaden aranarak kendilerine konuyla ilgili gerekli bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Şekerbank T.A.Ş. Kurumsal İletişim Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön