14 Mayıs 2013

Şekerbank Kartım Teslim Edilmedi!

Bundan 1, 5 hafta Önce bankayı arayarak kartımı kaybettiğimi ve yeni kart talep ettiğimi belirttim onlarda bana yenisini oluşturup göndereceklerini söylediler buraya kadar herşey normal . Asıl sorun bugün yanı kartımın nerede olduğunu öğrenmek için aradığımda başladı her telefona çıkan anonsları beklemeden şunu bunu tuşlayın diyor kart numarası benden istiyor bende bir sonraki müşteri temsilcisine bakın benim kartım kayıp olmayan bir kartın numarasını ben nereden bileyim diyorum ama derdimi kimseye anlatamıyorum görüyorum ki banka çalışanları kendi sisteminin ne istediğini ne istemediğini kendisi dahil bilmiyor sayenizde mağdurum.

Ozan 30 Okunma

Cevaplar

  • Şekerbank Temsilcisi23 Mayıs 2013

    Müşterimiz şikayetine istinaden aranarak kendilerine konuyla ilgili gerekli bilgi verilmiştir. Müşterimizin memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Şekerbank T.A.Ş. Kurumsal İletişim Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön