Şekerbank Kart Aidatı Kesti.

Döre H. |

13.07.2014 tarihinde saat 00..0 civarında Şekerbank müşteri hizmetlerini aradım tam olarak müşteri hizmetleri ile görüşme yapmak için 10 dk hatta bekledim, habire reklam veriyor, dinliyorduk sonunda S.... adlı temsilciye ulaşabildik şükür, neyse.

Dedim işte kanun çıktı benden alınan kart ücretini tarafıma iade edilmesini istiyorum, kontrol etti dedi son altı ayda alınan ücreti iade ediyoruz dedim ya devlet kanun çıkarıyor siz kanuna kılıf çıkarıyorsunuz. 5 liralık kart için benden senede 120 lira para alıyorsun.

Baktım olacak gibi değil dedim temsilcini bağla, dedi hizmet vermiyor. Mesai dışı dedim o zaman sen niye oradasın. Sonra baktı olacak gibi değil sordu başka çağrıdaymış size dönecek dedi bekliyoruz..

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Çağrı Merkezi Personel Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Döre H.
    24 Ekim
    23:36

    Bu konuyla ilgili herhangi bi dönüş ve memnuniyet bildirilmedi

  • 17 Temmuz
    16:35

    Müşterimiz şikayetine istinaden aranarak kendilerine konuyla ilgili gerekli bilgi verilmiştir.
    Müşterimizin memnuniyeti sağlanmıştır.

    Saygılarımızla.
    Şekerbank T.A.Ş.