20 Kasım 2014

Şekerbank Kanunsuz Hesap İşletim Ücreti Kesme!

Giresun Şekerbank 333172** müşteri numarasına bağlı hesap numarasından 6313322***2
no'lu T.C. Kimlik tüketici kredisi kullandım. Yatırmış olduğum taksitten Hesap İşletim Ücreti yapıldığını öğrendim.

6502 sayılı Tüketici Koruma Kanununun 31. maddesinde "Belirli süreli kredi sözleşmesine ilişkin bir hesap açılması ve bu hesaptan sadece kredi ile ilgili işlemler yapılması durumunda, tüketiciden bu hesaba ilişkin herhangi bir isim altında ücret veya masraf talep edilemez " denildiğinden
ilgili bankadan hesap işletim ücreti kesintisinin tarafıma ödenmesini, aksi takdirde dekontların tarafıma verilmesini talep ettim. Gönderdikleri yazıda bunun mümkün olmadığını bildirdiler. Gereğini arz ederim...

Hüseyin 470 Okunma

Cevaplar

  • Şekerbank Temsilcisi15 Ocak 2015

    Müşterimiz konuyla ilgili bilgi verilmesi amacıyla aranmış ancak kendilerine ulaşılamamıştır. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön