Şekerbank Kampanya Taahhütlerini Yerine Getirmiyorlar!

Şükrü A. |

Şekerbank'tan gelen bir mesajda 28 Ağustos ile 28 Eylül tarihleri arası yapacağınız her 100 TL market alışverişlerinde üçüncüsünde 25 TL cip para yüklenecektir. Denildiğinden toplamda 500 TL üzeri üç alış veriş yaptım. Hesabıma 1 Ekim'de yüklenmesi gerekirken yüklenmediği için müşteri hizmetlerinden bunu sordum. Aldığım cevap manidar, "sizin alışveriş yaptığınız market Alnı Açıklar Fırın Ltd. olarak geçiyor. Fırın ibaresi olduğu için gerçekleştiremiyoruz" denildi.

Yıllardın bu marketten alışveriş yaparım ve bendeki diğer banka kredi kartlarıyla yaptığım alışverişlerde tüm market kampanyalarında ciplerim sorunsuz yüklendi. Bir bu banka kelime oyunuyla böyle bir şey yaptı.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ekim
    17:08

    Müşterimiz şikayetine istinaden aranarak kendilerine konuyla ilgili gerekli bilgi verilmiştir.

    Saygılarımızla.
    Şekerbank T.A.Ş.