Şekerbank İnternet Bankacılığı!

Hakan Ç. |

Operatör değişikliği yaptığım için internet bankacılığı iptal oldu. 22.10.2015 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım sabit teli istediler. Daha önce verdiğim iş veya ev teli verdim fakat hatalı dediler. Farklı numarada vermiş olabilirim iptal ettirdik unuttum dedim. Şubeye gitmem gerektiği söylendi.

Afyon Şekerbank şubesine gittim, 23.10.2015 tarihinde nüfus cüzdanı fotokopisi falan aldılar. TM açılacak dediler 27.10.2015 tarihi oldu açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım falandı filandı şube en son attığımız maile cevap vermedi. Dediler tekrar şubeye gidin ya da şubeyi aradın dediler. Bu sorun benden kaynaklı değil problemi çözün şikayetçiyim dedim tekrar kayıt aldılar 29.10.2015 problem devam ediyor...

Etiketler :

İnternet Bankacılığı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Kasım
    16:27

    Müşterimiz şikayetine istinaden aranarak kendilerine konuyla ilgili gerekli bilgi verilmiştir.

    Saygılarımızla.
    Şekerbank T.A.Ş.