16 Mart 2013

Şekerbank İnternet Bankacılığı!

Şirketimizin anlaşmasından dolayı mecburen şekerbank atm kartları verildi. Aynı anda internet bankacığı içinde sözleşme imzaladık. Kartımız geldikten sonra internet bankacılığı şifremi aktif edip 10-15 kez internet bankacılığına giriş yaptım. 16-03-2013 tarihinde bir türlü giremedim.

Şifremi değiştirmek istedim fakat doğru yazmama rağmen hep güvenlik kodunu yanlış yazdınız uyarsı ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda internet bankacılığınız pasif durumda uyarısı aldım. Oysa 10-15 kez giriş yapmıştım. Müşteri hizmetleri en yakın Şekerbank şubesine uğramanız gerekmektedir dedi. Haftanın yedi günü çalışıyorum dememe rağmen yapacağımız bir şey yok cevabı aldım.

Mehmet 828 Okunma

Cevaplar

  • Şekerbank Temsilcisi20 Mart 2013

    Müşterimiz şikayetine istinaden aranarak kendilerine gerekli işlemin gerçekleştirildiği bilgisi verilmiştir. Müşterimizin memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Şekerbank T.A.Ş. Kurumsal İletişim Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön