Şekerbank Hesap İşletim Ücreti+ Operasyon Ücreti Alıyor!

Salih K. |

Firmamız adına kurumsal hesap açtırıp kullanmaya başladık. 4-5 ay sonra hesaptaki parada bir eksilme fark ettik ve sorduğumuzda hesap işletim ücreti ve operasyon ücreti diye iki farklı kesinti söylendi. Şekerbank genel merkezi aradık onlarda kurumsal hesaplarda böyle dediler. Telefondaki kişiye neden iki farklı ücret ödüyoruz dediğimde dalga geçer gibi bu ikisi farklı şeyler dedi. "operasyon ücreti nedir? ne yapıyorsunuz bu ücret karşılığında" soruma ise şubem ile görüşmem gerektiği yanıtı verildi. Tebrik ediyorum. Artık işlem ücreti yetmiyor bu bankaya!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Diğer Komisyonlar Hesap İşletim Ücreti

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Salih K.
    19 Mart
    16:47

    evet sağolsun Şekerbank sorunumuzu çözdü. Nasıl çözdüğünü merak edenler için yazayım, tüketici hakem heyetine başvurmamızı önerdiler. Ne güzel bir çözüm !..

  • 19 Mart
    16:21

    Müşterimiz şikayetine istinaden aranarak kendilerine konuyla ilgili gerekli bilgi verilmiştir.

    Saygılarımızla.
    Şekerbank T.A.Ş.