28 Mart 2013

Şekerbank Hesap İşletim Ücreti Adıı Altında Kesilen Para!

Bu gün hesabıma gelen bir miktar paradan hesap işletim adı altında toplam 45 lira para almışlar Üstelik hesabımda kısıtlama olmasına rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda 6 adet ürün kullanmanız durumda bu ücretin alınmayacağı söylendi ve bu 6 ürünün içinde kredi kartıda var ve kredi kartınında yıllık kart bedeli var, bu ne periz bu ne lahana turşusu.

Bu konuda mağdur olan diğer vatandaşlar hakem heyetine gidip kararın haksız kazanç ile sonuçlanıp alınan paraların geri iadesini istemelerine rağmen işi yokuşa sokup çok geç bir sürede bu parayı iade ediyorlarmış. Hakem heyetinin bu karına rağmen yine hesap işletim ücreti almaya devam ediyorlarmış.

Ali 36 Okunma

Cevaplar

  • Şekerbank Temsilcisi25 Nisan 2013

    Müşterimiz şikayetine istinaden aranarak kendilerine konuyla ilgili gerekli bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Şekerbank T.A.Ş. Kurumsal İletişim Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön