03 Eylül 2013

Şekerbank Hesap İşletim Ücreti!

Şekerbank kullanıcısıyım. 20 Haziran 2013 hesap kesim tarihli ekstremde 25 TL hesap işletim ücretlerinin iptal edilmesini istiyorum ve kesilen ücretlerin geri iadesini. Yaptığım araştırmalara göre böyle bir ücret talep etmeye hakkınız yok. “Sözleşmede kart hamilinin haklarını zedeleyici ve kart çıkaran kuruluş lehine tek taraflı haksız şartlar sağlayan hükümlere yer verilemez”.

Ayrıca 4077 sayılı yasanın 6.maddesi ’satıcı tarafından hazırlanan matbu sözleşmelerde tüketicinin müdahalesi veya tüketicinin özel onayı yoksa bu madde geçersizdir. Tüketiciye aidat alınacağına dair bilgi verilmesi gerekir. Bunu ispat edemiyorsa banka tüketiciye bilgi verilmediği kabul edilir’ hükmü yer alıyor.

Soner 69 Okunma

Cevaplar

  • Soner 16 Eylül 2013

    merhaba günaydın sayın şikayet var gurubu bu firma bana telefonla da aramadı aramadıgı gıbı de mail attık diyor mail de yollamamışlar size sadece yanıltıcı cevap veriyorlar şikayetime dair net bilgi alamadım

  • Soner 16 Eylül 2013

    bu bankadan hiç memnun değilim hiç bi sorunumu cözmüyor daha interaktif şifremi bile alamadım

  • Şekerbank Temsilcisi16 Eylül 2013

    Müşterimiz konuyla ilgili bilgi verilmesi amacıyla aranmış ancak kendilerine ulaşılamamıştır. Müşterimize e-posta ile bilgi verilmiştir. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş. Kurumsal İletişim Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön