26 Şubat 2013

Şekerbank Hesabımdan Hesap İşletim Ücreti Kesti!

İnternet bankacılığı kullanıyorum ve aktif bir müşterileriyim. Geçen hafta, internet bankacılığını kullanarak, dolar bozdurup TL hesabıma aktardım. O an işlem yaptığım ve öncesinde boş olan TL hesabımdan, evden bankaya gidene kadar, 21 TL hesap işletim ücreti kesildi. Yargıtay Hukuk Dairesinin aldığı kararın farkında olan bilinçli bir tüketici olarak; kesilen ücretin hesabıma geri aktarılmasını ve durumla ilgili gelişmelerden haberdar edilmemi talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Sorunları Hakem Heyeti'ne başvurarak hakkımı aramaya devam edeceğimi bildiririm.

Nezahat 43 Okunma

Cevaplar

  • Şekerbank Müşteri Temsilcisi19 Mart 2013

    Müşterimiz şikayetine istinaden aranarak kendilerine konuyla ilgili gerekli bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Şekerbank T.A.Ş. Kurumsal İletişim Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön