Şekerbank Hesabımdan Hesap İşletim Ücreti Kesti!

Nezahat G. |

İnternet bankacılığı kullanıyorum ve aktif bir müşterileriyim. Geçen hafta, internet bankacılığını kullanarak, dolar bozdurup TL hesabıma aktardım. O an işlem yaptığım ve öncesinde boş olan TL hesabımdan, evden bankaya gidene kadar, 21 TL hesap işletim ücreti kesildi. Yargıtay Hukuk Dairesinin aldığı kararın farkında olan bilinçli bir tüketici olarak; kesilen ücretin hesabıma geri aktarılmasını ve durumla ilgili gelişmelerden haberdar edilmemi talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Sorunları Hakem Heyeti'ne başvurarak hakkımı aramaya devam edeceğimi bildiririm.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Mart
    10:04

    Müşterimiz şikayetine istinaden aranarak kendilerine konuyla ilgili gerekli bilgi verilmiştir.

    Saygılarımızla,
    Şekerbank T.A.Ş.
    Kurumsal İletişim Müdürlüğü