Şekerbank Hesabı Kapattığım Halde Mail-SMS Geliyor!

Metin K. |

Yıllar önce Vadesiz mevduat ve döviz hesapları ile altın hesapları açtırdım. Sonraları ihtiyaç duymadığım için Şekerbank Polatlı Şubesine bizzat başvurarak hesaplarımın kapatılmasını talep ettim, bana kapatılmıştır diyerek bir takım evraklarda imzalattırdılar. Ancak şimdiler de mesaj atarak psikolojimi bozuyorlar. Mesaj içeriklerini bazende anlayamıyorum. Bu durumların tarafıma artık yaşatılmaması için şikayetimi yapıyorum gereğini rica ediyorum...

Etiketler :

Reklam SMS Reklam Mail

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Metin K.
    24 Mart
    11:20

    Daha önce Yukarıda yazdığım şikayet konusu halen devam etmektedir Bu gün bir adet mesaj aldım bir manada veremedim Mesajı Aynen Yazıyorum bankamızda bulunan mevcut risklerinizde gecikme tutarı bulunmaktadır en kısa süre içinde ödeme yapmanızı rica ederiz. Denilmektedir ilgili bankayla hiçbir ilişiğim kalmamıştır yıllar önceleri bütün hesaplarımı kapatmıştım daha önceki şikayetimdede banka tarafımı arayarak böyle bir durumun olmadığını beyan etmişti ancak mesaş atmaya devam ediyorlar lütfen durum düzeltilsin

  • 26 Şubat
    16:29

    Müşterimiz şikayetine istinaden aranarak kendilerine konuyla ilgili gerekli bilgi verilmiştir. Müşterimizin memnuniyeti sağlanmıştır.

    Saygılarımızla.
    Şekerbank T.A.Ş.