24 Şubat 2016

Şekerbank Hesabı Kapattığım Halde Mail-SMS Geliyor!

Yıllar önce Vadesiz mevduat ve döviz hesapları ile altın hesapları açtırdım. Sonraları ihtiyaç duymadığım için Şekerbank Polatlı Şubesine bizzat başvurarak hesaplarımın kapatılmasını talep ettim, bana kapatılmıştır diyerek bir takım evraklarda imzalattırdılar. Ancak şimdiler de mesaj atarak psikolojimi bozuyorlar. Mesaj içeriklerini bazende anlayamıyorum. Bu durumların tarafıma artık yaşatılmaması için şikayetimi yapıyorum gereğini rica ediyorum...

Metin 209 Okunma

Cevaplar

  • Metin 24 Mart 2016

    Daha önce Yukarıda yazdığım şikayet konusu halen devam etmektedir Bu gün bir adet mesaj aldım bir manada veremedim Mesajı Aynen Yazıyorum bankamızda bulunan mevcut risklerinizde gecikme tutarı bulunmaktadır en kısa süre içinde ödeme yapmanızı rica ederiz. Denilmektedir ilgili bankayla hiçbir ilişiğim kalmamıştır yıllar önceleri bütün hesaplarımı kapatmıştım daha önceki şikayetimdede banka tarafımı arayarak böyle bir durumun olmadığını beyan etmişti ancak mesaş atmaya devam ediyorlar lütfen durum düzeltilsin

  • Şekerbank Müşteri Temsilcisi26 Şubat 2016

    Müşterimiz şikayetine istinaden aranarak kendilerine konuyla ilgili gerekli bilgi verilmiştir. Müşterimizin memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön