Şekerbank Hasat Kart Üyelik Ücreti Kesilmiş.

Ahmet Y. |

2016 yılı içerisinde Şekerbank'tan tarafıma çiftçilere yönelik Hasat Kart verildi. Bu kartın üyelik ücreti dahil hiçbir masrafı olmadığı söylendi. Kartı kullanıma açtırmak için Kastamonu şubesine gittim kartın açılışını yapan memur da bu kartın hiçbir yıllık üyelik ücreti olmadığını söyledi. Aradan 3-4 ay gibi bir zaman geçti hiçbir borcum olmadığı halde "geciken ödemeniz var" diye mesaj geldi. Şubeye sorduğumda karta sigorta yapıldığını söylediler. Hiç haberim olmadan sigorta yapmışlar 60-70 lira civarında. Onu yatırdım. 2-3 ay sonra da 130 lira kart ücreti yansıtıldı. Kartımın kapatılmasın istedim reddedildi. Bu sorunun çözülmesini istiyorum.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat Şube Personel Bilgi Eksikliği

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Ekim
    17:49

    Müşterimiz şikayetine istinaden aranarak kendilerine konuyla ilgili gerekli bilgi verilmiştir.

    Saygılarımızla.
    Şekerbank T.A.Ş.