Şekerbank Hakem Heyeti Kararını Uygulamıyor!

Osman Özden T. |

16.04.2014 tarihinde Manisa Salihli Kaymakamlığı Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlığına yaptığım başvuru sonucunda 1054686 karar numaralı şikayet sonucunda verilen hüküm ile Şekerbank'tan kullandığım tüketici kredisi dosya masrafının tarafıma iade edilmesi hükmedilmiştir.

Ancak Şekerbank; şubeye her gittiğimde bize karar gelmedi, genel merkezimiz ödeme yapılmayacak dedi gibi bahanelerle tarafıma ödeme yapmıyor. Bu konuda yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Kredi Masrafları Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Osman Özden T.
    09 Ekim
    09:31

    Tarafıma hala ödeme yapılmadı.

  • 02 Ekim
    16:19

    Müşterimiz şikayetine istinaden aranarak kendilerine konuyla ilgili gerekli bilgi verilmiştir.

    Saygılarımızla.
    Şekerbank T.A.Ş.