Şekerbank Ekstre Ödemesi Problemi Hakkında!

Fatih Y. |

3500 TL limitli Şekerbank Memursen kredi kartımın Temmuz 2015 ekstersin de 3504 TL kullanılabilir limitim olmasına rağmen 17 TL ekstre borcum görünüyordu. Yani banka bana toplamda 4 TL borçlu ama benden de ekstrede 17 TL isteniyor. Müşteri hizmetleri. Aradım. o borcu ödemek zorunda değilsiniz borcunuz yok dendi. Bir sonraki ekstrem de de 17 küsur lira ödenmemiş borç gördüm. Aradım, incelendi. Bugün sonucunu öğrencim. Bir sorun yok dediler. Fakat bana kimse şunu açıklayamıyor: Banka bana toplamda 4 TL borçluyken ben nasıl bankaya 17 TL borçlu oluyorum?

Etiketler :

Kredi Kart Harcama İtirazı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fatih Y.
    15 Ekim
    18:27

    hâlâ mantıklı bir açıklama alamadım.

  • 15 Ekim
    16:08

    Müşterimiz şikayetine istinaden aranarak kendilerine konuyla ilgili gerekli bilgi verilmiştir.

    Saygılarımızla.
    Şekerbank T.A.Ş.