11 Nisan 2013

Şekerbank Ekstre Kesinti Ücreti!

Vadesiz Mevduat Hesabımdan müşteri hizmetlerini arayıp e postaya geçmeme rağmen sürekli her ay 6.30 tl ekstre ücreti kesildi. Basılı ekstre istememe rağmen yollandı. Tarafıma zoraki bankacılık yapılan bu bankada müşteri memnuniyeti sıfır..

Hatice 46 Okunma

Cevaplar

  • Hatice 30 Temmuz 2013

    Çözüm yerine aynı cümleleri tekrar eden bir telesekreterle konustum sanki.

  • Hatice 24 Nisan 2013

    Evet bilgi dediğiniz sey de sudur. Bir ay daha bu kesintileri devam edecekmiş ücreti anında kesiyorsunuz ancak almamaya gelince bir ay daha uzuyor. Basılı ekstre ücretinin 6 tl olması da ayrı bir muamma. Şahsım adına ben bu hizmet?ten memnun kalmadım. Müşteri istekleri anında gerçekleşmeli tıpkı anında bankacılık kesintileri gib ;)

  • Şekerbank Temsilcisi24 Nisan 2013

    Müşterimiz şikayetine istinaden aranarak kendilerine konuyla ilgili gerekli bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Şekerbank T.A.Ş. Kurumsal İletişim Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön