21 Aralık 2013

Şekerbank Dosya Masrafımı İade Etmiyor!

Şekerbank Bucak şubesinden 2 adet kredi kullandım. Daha sonra tarafımdan kesilen dosya masrafları için önce bankaya başvurdum olumsuz cevap alınca Tüketici hakları hakem heyetine başvurdum. Tüketici hakları hakem heyeti yapılan kesintilerin tarafıma ödenmesi yönünde karar verdiği halde banka şubesine gittiğim de şube yetkililerinden biri dediki..

Genel müdürlükleri tüketici haklarının ödenmesi kararı verdiği dosya masrafı miktarının çok fazla olduğunu ve böyle bir kara veremeyeceklerini bu miktarı da ödemeyeceklerini söylediler.

Şaban 104 Okunma

Cevaplar

  • Şekerbank Temsilcisi25 Aralık 2013

    Müşterimiz şikayetine istinaden aranarak kendilerine konuyla ilgili gerekli bilgi verilmiştir. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön