11 Şubat 2014

Şekerbank Burs Hesabımdan İşletim Ücreti Kesmeye Devam Ediyor.

Daha önce bu konuyla ilgili 2 ay önce bir şikayet konusu açmıştım. Şikayetim bursumun yatırıldığı Şekerbank hesabından hesap işletim ücreti kesildiğine ve bu kesintinin geri yatırılıp bir daha kesilmemesine dairdi. Ancak 2 dönemlik hesap işletim ücretim geri iade edildikten sonra burs hesabımdan Şekerbank tarafından hesap işletim ücreti adında belirli dönemlerde bursumun 3/1'ine denk gelecek şekilde kesinti yapılmaya devam edildi. Buradan bir kez daha yineliyorum; lütfen bursuma dokunmayın ve çekilen ücretlerin iadesini sağlayın.

Kadir 86 Okunma

Cevaplar

  • Kadir 14 Nisan 2014

    Daha önce defalarca iade edilen ve bir daha kesilmeyeceği söylenen hesap işletim ücreti burs hesabımdan tekrar kesilmiştir. Sizden talebim kesintinin iadesi ve öğrencilik hayatım boyunca bir daha kesilmemesidir.

  • Şekerbank Temsilcisi24 Şubat 2014

    Müşterimiz şikayetine istinaden aranarak kendilerine konuyla ilgili gerekli bilgi verilmiştir. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.

  • Kadir 21 Şubat 2014

    Hesap işletim ücreti geri iade edildikten 1 saat sonra tekrar kesilmiştir. Sorun halen çözülememiştir.

  • Kadir 14 Şubat 2014

    Bu şikayet ile ilgili şuana kadar bankadan bir geri dönüş olmadı.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön