24 Mayıs 2014

Şekerbank Bankamatiği Paramı Vermedi.

20,05,2014 Tarihinde 16:30 --17:00 saatlerinde Şekerbank'ın ERZURUM / palandöken şubesinde ki bankamatikden maaşımı çekmek istedim ama bankamatikte oluşan sorundan dolayı bana çekmek istediğim 1000 tl mi çekmiş gösterdiği halde paramı bana vermedi. Bunu müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim.

Bana bankaya gitmemi yazılı dilekçe vermem istendi. Bunları yaptıktan sonra en geç 2 gün içinde sorunumun çözüleceğini belirttiler ama halen daha ne sorunum çözüldü nede bana geri dönüş yaptılar. Müşteri hizmetlerini bugün tekrar aradım talep oluşturuldu deyip oyalamaktan başka bir işlem yapmamaktadırlar. Faturalarım ve kredilerim olduğu için çok mağdur duruma düştüm.

Muhammet 617 Okunma

Cevaplar

  • Şekerbank Temsilcisi09 Haziran 2014

    Müşterimiz şikayetine istinaden aranarak kendilerine konuyla ilgili gerekli bilgi verilmiştir. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön