Kayıp Bonusunun Ödenmemesi Ve Açıklama Talebi

Sekabet sitesinde Sinan45200 kullanıcı adlı hesabımla 4 Haziran 2026 tarihinde 7.000 TL, 39.000 TL ve 50.000 TL olmak üzere üç adet yatırım yaptım. Casino bölümünde toplamda yaklaşık 100.000 TL kaybım olmasına rağmen hak ettiğim kayıp bonusu tarafıma verilmedi.

Bu süreçte casinoda 55.000 TL çekim yaptım, ayrıca 50.000 TL’lik yatırımda Bonus aldım. Ancak asıl sorun, 39.000 TL ve 7.000 TL’lik yatırımlardan doğan ve toplamda 4.600 TL olması gereken kayıp bonusumun verilmemesidir. Canlı destek ile görüştüğümde, sadece Bonus aldığım yatırım üzerinden gerekçe sunup, diğer yatırımları yok sayarak kayıp bonusu ödenmeyeceğini ilettiler.

Sonuç olarak ciddi bir para kaybı yaşamama rağmen, hakkım olduğunu düşündüğüm 4.600 TL tutarındaki kayıp bonusum ödenmedi. Bu tutarın eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma tanımlanmasını ve bu konuda açık, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.