11 Mayıs 2013

SehirFirsati.com Ürünüm Gelmedi Para İadesi Yapılmıyor!

Galaxy Note için şarjlı kılıf aldım. Almadan önce kaç günde gönderileceği ile ilgili bilgi yoktu. Ödemeyi 24.Nisanda ödemeyi yaptım. Ve gönderinin 14 gün içinde yapılacağını öğrendim. 11 mayıs itibarı ile gelen bir ürün yok. Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana 5 mayısta kargoya verildiğini söylediler. Ancak bilindiği üzere en kötü kargo bile İstanbul dan Ankara ya 24 saatte teslimat yapıyor. Kesinlikle insanları yanıltıklarını düşünüyorum ve paramın iadesini istiyorum.

Abdullah 54 Okunma

Cevaplar

  • Abdullah 14 Mayıs 2013

    Şikayetim konusunda herhangi bir şey yapılmadı. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor Ulaşamıyorum bile

  • SehirFirsati.com (Groupon) Temsilcisi12 Mayıs 2013

    Değerli Üyemiz, Talebinizle ilgili olarak firmamız çözüm sürecini başlatmıştır. İlgili departmanlar tarafından bu süreç içerisinde sitemize üye olduğunuz mail adresinden size konuyla alakalı geri dönüş yapılacaktır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için bizlere 0850 222 5 477 numaralı telefondan ulaşabilir, ya da "[email protected]" adresinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarmızla, Groupon Çözüm Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön