19 Nisan 2013

SehirFirsati.com Ürünü Teslim Etmiyorlar ve Bilgi Vermiyorlar!

Şehir fırsatı internet sitesinden yaklaşık 3 hafta önce küçük yeğenim için bir oyuncak satın aldım. 14 Nisan'a kadar teslim edileceği yazıyordu. Birkaç gün sonra teslimatın 19 Nisan'a kadar yapılacağı bildirildi. Teslimat günü geldi ve neredeyse geçiyor ama hala gelen giden yok. Kendilerini aradığımda aldığım cevap, "bilmiyoruz, mail ile dönüş yaparız" oldu ama dönüş
yapan da yok. Beceremiyorsanız bırakın bu işi kardeşim, insanları oyalamayın. Defalarca kez mail attık, dönüş bekliyoruz dedik, hiçbirine cevap yazmadılar. Telefonla aradık sonuç alamadık. Resmen müşteriyle oynuyorlar. Bir daha bu siteden alışveriş yapmam.

Ali 361 Okunma

Cevaplar

  • Ali 24 Nisan 2013

    2 Nisanda şehir fırsatından bir ürün aldım. Belirttikleri teslimat tarihinin üzerinden günler geçti. Teslimat hala yapılmadı. Defalarca mail attık, telefon açtık. Dönüş yaparız dediler, dönmediler. Buradan şikayet yazdım. Otomatik yanıtlar ile geçiştirdiler. Paramda iade edilmedi. Bu yaptığınız revamı bize. Hala kovalamaktayım kendilerini. Bakalım nereye kadar kaçabileceksiniz.

  • SehirFirsati.com (Groupon) Temsilcisi19 Nisan 2013

    Değerli Üyemiz, Talebinizle ilgili olarak firmamız çözüm sürecini başlatmıştır. İlgili departmanlar tarafından bu süreç içerisinde sitemize üye olduğunuz mail adresinden size konuyla alakalı geri dönüş yapılacaktır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için bizlere 0850 222 5 477 numaralı telefondan ulaşabilir, ya da "[email protected]" adresinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarmızla, Groupon Çözüm Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön