28 Ağustos 2013

SehirFirsati.com Ürünü Tedarik Edemedi!

SehirFirsati.com 'a 03.07.2013 tarihinde avene spf 50+ güneş kremi siparişinde bulundum 2 aylık bir süre içerisinde hala güneş kremim tedarik edilip gönderilmemiştir. 26.08.2013 tarihinde 0850 222 5 477 nolu telefon aranarak, ürünün elime ulaşmadığı konusunda bilgi verildi .

Telefonda ki ilgili kişi teslimat ve kargo bilgilerinin ellerinde olmadığını bilgiyi ilgili kişiye ileteceğini ve geri döneceklerini söylemiştir. Hala geri dönülmemiş ve tarafıma bilgi verilmemiştir.
27.08.2013 tarihinde mail attım, geri döndüler . Mail olarak ürünü tedarik edemediklerini ve iade gerçekleştireceklerini belirtmişlerdir.

Semra 212 Okunma

Cevaplar

  • SehirFirsati.com (Groupon) Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşanan durumdan dolayı çok özür dileriz. müşteri memnuniyetine önem veren bir firma olarak olarak bu gibi durumları yaşamak üzücüdür. Ancak her zaman hatalar olabileceğinin farkındayız ve amacımız en hızlı çözümü üretmektir. Ürüne olan yoğun talep sebebiyle firma tedarik yaşadığından tüm üyelerimize mail ile bilgilendirme yapılarak iadeleri de tamamlanmıştır. Saygılarımızla Groupon Şehirfırsatı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön