15 Nisan 2013

SehirFirsati.com Ürünü İade Edemiyorum!

Photobook groupon kampanyasını satın aldım verdikleri ürünü kullanmama rağmen iade istediğimde satın alırken uzun uzun herkesin tamam deyip geçtiği sözleşme maddelerine dayanarak fırsatı kullanmazsanız dahi iade edilmeyeceğini içeren madde varmış. Müşterisine destek olup sorunu çözmeye çalışacaklarını resmen alay eder gibi sitelerine birde kalite politikalarını yazmışlar. Müşteri Memnuniyeti değerleriniz sadece yazıda kalmış. Ben site üyeliğimi iptal ettim burdan sonuç alamazsan Tüketici Mahkemesine gideceğim.

Tolga 86 Okunma

Cevaplar

  • Tolga 25 Nisan 2013

    Merhaba , Dönüş yapmadanız halde geri dönüş yapılacaktır şeklinde site yönetimine cevap yazmanızı anlamış değilim ???

  • SehirFirsati.com (Groupon) Temsilcisi22 Nisan 2013

    Değerli Üyemiz, Talebinizle ilgili olarak firmamız çözüm sürecini başlatmıştır. İlgili departmanlar tarafından bu süreç içerisinde sitemize üye olduğunuz mail adresinden size konuyla alakalı geri dönüş yapılacaktır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için bizlere 0850 222 5 477 numaralı telefondan ulaşabilir, ya da "[email protected]" adresinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarmızla, Groupon Çözüm Merkezi

  • Tolga 22 Nisan 2013

    Merhaba , henüz bir dönüş yapılmamıştır. Bilginize

  • SehirFirsati.com (Groupon) Temsilcisi16 Nisan 2013

    Değerli Üyemiz, Talebinizle ilgili olarak firmamız çözüm sürecini başlatmıştır. İlgili departmanlar tarafından bu süreç içerisinde sitemize üye olduğunuz mail adresinden size konuyla alakalı geri dönüş yapılacaktır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için bizlere 0850 222 5 477 numaralı telefondan ulaşabilir, ya da "[email protected]" adresinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarmızla, Groupon Çözüm Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön