01 Nisan 2013

SehirFirsati.com Ürünü Göndermedi Ücreti Vermiyor!

Şehir fırsatı adlı internet sitesinden 01.03.2013 tarihinde 2 adet kozmetik ürün aldım.Bugüne kadar ürünümün durumunu sorgulattığımda adres yetersizliği,daha sonraki bir kampanyaya dahil edildiği,ürünün kargoya verildiği gibi bir sürü bahaneyle geçiştirdiler ve ayın sonunda hala ürünüm elime ulaşmadı üstelik ücret iademi de istedim onu da yapmıyorlar.

Verdikleri kargo şirketini arıyorum adıma bir kargo çıkılmamış. Grupon adlı bu firma ne ürünümü gönderiyor ne de ücret iademi yapıyor ne de müşterisine doğru bilgi veriyor.Onlardan aldığım 2 kampanya da da sorunla karşılaştım bu firmadan şikayetçiyim.

Deniz 76 Okunma

Cevaplar

  • SehirFirsati.com (Groupon) Temsilcisi10 Nisan 2013

    Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşanmış olduğunuz olumsuz deneyim için Groupon ekibi olarak özür dileriz. Talebinizin durumunu kontrol ettiğimizde Groupon müşteri ilişkileri tarafından tarafınıza bilgi aktarılmıştır. Aksi bir durumda bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için bizlere 0850 222 5 477 numaralı telefondan ulaşabilir, ya da "[email protected]" adresinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarmızla, Groupon Çözüm Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön