17 Eylül 2013

SehirFirsati.com Ürün Teslim Sorunu!

Grupon dan "nania ı-max sp plus" model oto koltuğu satın aldık. Bu model de kolçak-kilit alarmı-koruyucu ped bulunuyor du. Fakat grupon tedarikçisi bize aynı markanın başka bir modelini "nania beline sp" göndermiş. Tedarikçiyi aradığımızda gönderin istediğiniz modeli gönderelim diyor...Fakat işin kurnazlığı burada başlıyor; biz 2 adet koltuğu toplam 195 tl ye satın aldık, bu konu da değişim için gerekli kargo bedeli bize yükleniyor ve bu bedel 150 tl yi buluyor. .
Grupon bizim haykırışlarımıza çare bulmak yerine tedarikçinin söylemlerini aktardı. Ve halen yardımcı oluyoruz deyip aradığımız da konu dan bi haber olarak cevaplıyorlar. Tam 20 gün oldu çözün artık.

İsmail 380 Okunma

Cevaplar

  • İsmail'in Teşekkür Mesajı08 Mayıs 2014

    GRUPON GENEL MÜDÜRÜ KONUYU BİZZAT HALLETTİ,ŞAHSINA TEŞEKKÜRLER..

  • İsmail 20 Eylül 2013

    GRUPON GENEL MÜDÜRÜ DÜN İTİBARİYLE PROBLEM İLE İLGİLİ TAM ÇÖZÜM KONUSUNDA GARANTİ VERDİ VE YANLIŞ GELEN ÜRÜNLERİN TARAFIMDAN KARŞI ÖDEMELİ OLARAK GÖNDERMEMİ İSTEDİ.. İŞLEM SONUÇLANDIĞINDA BURADAN PAYLAŞACAĞIM

  • SehirFirsati.com (Groupon) Temsilcisi18 Eylül 2013

    Değerli Üyemiz, Talebinizle ilgili olarak firmamız çözüm sürecini başlatmıştır. İlgili departmanlar tarafından bu süreç içerisinde sitemize üye olduğunuz mail adresinden size konuyla alakalı geri dönüş yapılacaktır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için bizlere 0850 222 5 477 numaralı telefondan ulaşabilir, ya da "[email protected]" adresinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Groupon Çözüm Merkezi

  • İsmail 17 Eylül 2013

    halen ne dönüş var ne de çözüm !

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap