15 Şubat 2013

SehirFirsati.com Tekne Turu İptalini Organizasyon Günü Öğrendim!

Groupon logosu altında yayın yapan Sehirfirsati.com internet sitesinden sevgililer günü için tekne turu satın aldım. Turu iptal ettiklerinden haberim olmadan 14 Şubat'ta Kabataş'a gittiğimde tekneyi bulamadım. Organizasyon firmasının acil numarasını buldum. İptal edildiğini 20.00'da öğrendim.

Beni 12 Şubat akşamı 20.00 sıralarında aradıklarını ulaşamadıklarını söylediler. Ancak elbette ertesi gün de arayabilirlerdi. İletişim konusunda çok kötüler. Ulaşamadıkları müşterilerin tekrar elbette arayabilirler. Müşteri hizmetleri de bu konuda çok ters davrandı.

Abdullah 286 Okunma

Cevaplar

  • Abdullah'ın Teşekkür Mesajı04 Haziran 2013

    mailden geri dönülmedi. paramı geri alabildim. ona da çok şükür dedim. bir daha da sizi kullanmayacağım.

  • SehirFirsati.com (Groupon) Temsilcisi18 Şubat 2013

    Değerli Üyemiz, Talebinizle ilgili olarak firmamız çözüm sürecini başlatmıştır. İlgili departmanlar tarafından bu süreç içerisinde sitemize üye olduğunuz mail adresinden size konuyla alakalı geri dönüş yapılacaktır. Talebinizle ilgili "[email protected]" adresi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarmızla, Groupon Çözüm Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön