17 Nisan 2013

SehirFirsati.com Paramı İade Etmiyor!

Sehirfirsati. com 'dan aldığım indirim kuponunu kullanmak için ilgili sitede uygun ürün bulamayınca 2 hafta sonra iade isteğimi siteye bildirdim ancak ilk 7 günlük sürenin aşıldığı gerekçesiyle param iade edilmedi.

Sözleşme koşullarını ben de biliyorum. Bu tür satışlarda, bir mal hatta bir hizmet bile satın almıyoruz. Soyut bir kavramı satın alıyoruz. Birkaç gün sonrasını öngöremiyoruz. Bu sebeple bu kadar katı kurallar uygulanması doğru değil.

Ayrıca, benzer bir başka sitedeki kuponumu tam 3 ay sonra iade etmek istediğimde ikiletmediler bile. Yine bir başka sitenin kullanılmayan kuponların bedelini otomatik olarak iade ettiğini biliyorum. Onlar böyle iken groupon böyle.

Zeynel 35 Okunma

Cevaplar

  • SehirFirsati.com (Groupon) Temsilcisi18 Nisan 2013

    Değerli Üyemiz, Talebinizle ilgili olarak firmamız çözüm sürecini başlatmıştır. İlgili departmanlar tarafından bu süreç içerisinde sitemize üye olduğunuz mail adresinden size konuyla alakalı geri dönüş yapılacaktır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için bizlere 0850 222 5 477 numaralı telefondan ulaşabilir, ya da "[email protected]" adresinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarmızla, Groupon Çözüm Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön