07 Eylül 2013

SehirFirsati.com Para İademi Yapmadı!

Groupon adlı internet sitesinden 2 adet Bundera marka araç kokusu aldım. Ürünler bana kargo da geldiğinde şişeler deformasyona uğramıştı. Paketten sıvı akıyordu bunun üzerine kargoyu teslim almayıp görevliye gerekli tutanakları tutturmak şartı ile geri gönderdim.

Bunun üzerine yazı yazarak yeni ürün talep ettim. Fakat aradan 1 aydan daha fazla bir süre geçti yeni ürün yok bunun üzerine bana çeşitli oyalama taktikleri yaptılar. Baktım ürün gelmiyor para iadesi istiyorum tabi oda aradan 1 hafta geçmesine rağmen hiç tepki yok. Bu işlemler için bu kadar uzun süre müşteri mağdur edilmez.

Osman 91 Okunma

Cevaplar

  • SehirFirsati.com (Groupon) Temsilcisi09 Eylül 2013

    Değerli Üyemiz; Söz konusu alışverişinizin iptal/iade işlemi, 05.09.2013 tarihinde gerçekleştirilmiştir.Hesabınızdan kontrol edebilirsiniz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla. Groupon Çözüm Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön