26 Şubat 2013

SehirFirsati.com Lambader Fiyaskosu!

Groupon Şehir Fırsatı'ndan 11.02.2013 tarihinde 39.90 TL'ye "lambader" siparişi verdim -vermez olaydım- Sipariş onayında kargonun 22.02.2013 tarihine kadar adresime gönderileceği, kargo ücretinin 5.5 TL olduğu belirtilmişti. Kargo elime ulaşmayınca internetten ve telefondan firma müşteri temsilcileri ile müteakip kereler yazıştım- görüştüm.

Her seferinde kargonuz elinize en kısa zamanda ulaşacak şeklinde masallar dinledim. Ayrıca sipariş onayından sonra kargo ücreti bir anda 11 TL'ye çıktı. Bunu inkar ediyorlar ki, elimde sipariş onayı var. Hergün mail adresimize onlarca fırsat (fiyasko) maili gönderen uluslararası bir firmanın böyle ciddiyetsiz ve umarsız tutumunu sizlerle paylaşmak istedim.

İ.erhan 117 Okunma

Cevaplar

  • SehirFirsati.com Müşteri Temsilcisi26 Şubat 2013

    Değerli Üyemiz, Talebinizle ilgili olarak firmamız çözüm sürecini başlatmıştır. İlgili departmanlar tarafından bu süreç içerisinde sitemize üye olduğunuz mail adresinden size konuyla alakalı geri dönüş yapılacaktır. Talebinizle ilgili "[email protected]" adresi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarmızla, Groupon Çözüm Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön