SehirFirsati.com İki Kez Kredi Kartından Çekim Yapıldı.

Aykut G. |

Cep telefonumdan Groupon'dan Aqua Vega Akvaryum için 5 adet kampanya bileti işlemi yaptım kredi kartıyla. Ödemeyi onayla dediğimde biraz bekledikten sonra "işlem gerçekleştirilemedi, biraz sonra tekrar deneyin" ibaresi çıktı. 5 dakika sonra aynı işlemi tekrar yaptım ve işleminiz tamamlandı mesajını gördüm. Fakat sonradan alışverişlerim bölümüne baktığımda ilk yaptığımın işlemin de gerçekleşmiş olduğunu ve toplamda 10 bilet alınmış olduğunu gördüm.

Grouponun müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattığımda piri iadesinin söz konusu olmadığını söylediler. Bunun sizin sitenizden kaynaklandığını söylememe rağmen herhangi bir işlem yapmadılar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Ürün/ Hizmet Fiyat - Ödeme Ücret İade