09 Nisan 2013

SehirFirsati.com İadesini Yaptığım Ürünün Para İadesini Yapmıyorlar!

Sehirfirsati.com - Groupon Şehir Fırsatı Sitesinden 49.90 TL değerinde almış olduğum olta takımı hem eksik geldi hemde resimdeki ürünü değil farklı bir ürün yolladılar. Geri iade için yollamış olduğum ürünün kargo takip numarası ve istenilen tüm bilgileri Groupon müşteri hizmetlerine ilettim. Birçok mail ile iade işleminiz tamamlandığında bilgilendirileceksiniz diyerek oyaladılar ancak İade süresi çoktan geçmesine rağmen para iadem gerçekleşmedi ve artık atmış olduğum maillerime de cevap verilmiyor.

Emre 84 Okunma

Cevaplar

  • SehirFirsati.com (Groupon) Temsilcisi17 Nisan 2013

    Değerli Üyemiz, Talebinizle ilgili olarak firmamız çözüm sürecini başlatmıştır. İlgili departmanlar tarafından bu süreç içerisinde sitemize üye olduğunuz mail adresinden size konuyla alakalı geri dönüş yapılacaktır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için bizlere 0850 222 5 477 numaralı telefondan ulaşabilir, ya da "[email protected]" adresinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarmızla, Groupon Çözüm Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön