17 Mart 2014

SehirFirsati.com Görselde Sunulandan Farklı Ürün Geldi

Siteden fotoğrafını görüp 2 adet aldığım ürün ile elime ulaşan ürün farklı ayrıca iki üründe arızalı çalışmıyor. Yıllık izinde olduğum için ürünü arkadaşım kargodan teslim almış bir hafta sonra geldiğimde firmayı arayarak ürünün hem farklı hem arızalı olduğunu söylediğimde, 7 gün geçtiği ve garantisi olmadığı söylendi. Müşteri hizmetlerinde konuştuğum kişi sorunu çözmek yerine hiçbir uyarıda bulunmadan telefonu dakikalarca bekletmeye aldı ve bir daha açmadı.

Mutlu 83 Okunma

Cevaplar

  • Mutlu 21 Mart 2014

    Kesinlikle satış yapmak için satış yapan bir site asla satış sonrası düşünülüyor aracı firma dahi olsa garantisi ürün diyemez her elektronik ürünün 2 yıl garantisi vardır ürünün asıl sahibi enza elektronik e ulaştım ürün garantili ürünün değişimini yapıyor gruptan uzak durun paranız boşa gitmesin

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön