06 Şubat 2014

SehirFirsati.com Farklı Ürün Gönderdi.

Yaklaşık 2 ay önce Grupon'dan taç yorgan denilen bir ürün aldım fakat ürün taç olmadığı için geri iadesini istedim. Grupon'u müşteri hizmetlerini arayıp iade için adres bilgisi istedim. Verdikleri adresin efe ticaret olması gerekirken era ticaret olarak verildiği bilgisi bana ulaşmıştır. Ürün sürat kargo tarafından gönderilmiş olup adres bilgisi yanlışlığından dolayı 10 gün boyunca kargoda kalmıştır ve bu durumla ilgili şahsıma bilgi verilmemiştir.

On günlük süre sonunda sürat kargo tarafından benden ürün iadesi olarak 60 tl talep edilmiştir. Firma sahibi ile görüşüp ekstra 40 tl havale yapıldığı ve ürün iade alındığı halde grupon isimli firma tarafından hala kartıma iade yapılmadı. SehirFirsati.com'dan şikayetçiyim.

Betül 178 Okunma

Cevaplar

  • Betül 10 Şubat 2014

    BUNDAN SONRA ASLA VE ASLA BU FİRMAYI TERCİH ETMEYECEĞİM.VE TÜM YAKINLARIMA ALMAYIN DİYE UYARIDA BULUNACAĞIM.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön