SehirFirsati.com Converse'i 10 Gündür Göndermiyor İptalde Etmiyor!

Enes B. |

Sehirfirsati.com'dan Converse ayakkabı aldım 28 haziranda 10 gün içinde gönderilecektir denmesine rağmen hala ortada yok. Ne zaman gönderileceğini de sormama rağmen söylemiyorlar tek dedikleri en kısa sürede. o zaman paramı iade edin dedim onu da yapmıyorlar. Cayma hakkı 7 günmüş bu aşamadan sonra ürün elime geçince iade yapma hakkım varmış.

10 güne gönderilecek dedikleri ürünü göndermiyorlar yani kendi verdikleri sözü tutmuyorlar ama müşteriye sözleşmede belirtilen cayma süresini gösteriyorlar. Ben on günde gönderilecek denilen üründen ben durup dururken neden 7 günde cayayım ancak zamanında gönderilmeyen üründen cayma hakkım olması lazım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Sipariş İptal Teslimat Problemi

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Temmuz
    15:35

    Değerli üyemiz,

    İade talebiniz üzerine kontroller yapılmıştır ve iadeniz 4 iş günü içerisinde hesabınıza yansıyacaktır.

    Saygılar

    Groupon - Sehirfirsati