26 Mart 2013

SehirFirsati.com 2 Aydır Gelmeyen Sipariş!

ŞehirFırsatı'ndan aldığım ürün için 13 Şubat 2013'e kadar tarafıma gönderileceği yazıyordu. 21 Şubata kadar bekledim ürünün gelmediğini kendilerine ilettim ama ürünün bana iletildiğini söylediler. İzmir'de yaşamama rağmen sadece soyisim benzerliğinden İstanbul'da başkasına iletilen bir ürünün kargo bilgilerini gönderdiler.

Bu kişinin adının-adresinin tamamen farklı olmasının nasıl farkedilmediği ayrı bir muamma iken bugün 25 Mart ve ben attığım onca maile karşılık hala ürünümü alamadım. Para iadesi yapın göndermiyorsanız dediğimde de hemen gönderiyoruz diye cevap alıp yine günlerce bekledim.

Ece 70 Okunma

Cevaplar

  • SehirFirsati.com (Groupon) Temsilcisi09 Nisan 2013

    Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşanmış olduğunuz olumsuz deneyim için Groupon ekibi olarak özür dileriz. Talebinizin durumunu kontrol ettiğimizde Groupon müşteri ilişkileri tarafından tarafınıza bilgi aktarılmıştır. Aksi bir durumda bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için bizlere 0850 222 5 477 numaralı telefondan ulaşabilir, ya da "[email protected]" adresinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarmızla, Groupon Çözüm Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön