15 Mart 2016

Segment Bilgisayar'a Ulaşılmıyor.

İnternetten Everest SM 700 mouse aldım. Aldığımdan beri dpi ve back forward tuşları çalışmıyor. Segment Bilgisayar'a gönderip tamir edilmesini isteyecektim ancak sitelerinde şikayet yazılmasın diye ad soyad bölümünü kapatmışlar. Şikayet yazamıyorsunuz. Ben de mail adresleri durumu anlatan bir mail attım, ancak ona da bakmıyorlar. Bu kadar sorumsuz başka bir firma görmedim, hala sorunum çözülmüş değil.

Ferhat 243 Okunma

Cevaplar

  • Ferhat 01 Nisan 2016

    Arıalıgelen diğer ürünü de yolladım buyurun UPS kodu: 1zw44r086802919451

  • Ferhat'ın Teşekkür Mesajı01 Nisan 2016

    Tekrar arayıp yolladığınız mouse sorunsuz çalışıyor, teşekkürler Segment

  • Ferhat 31 Mart 2016

    Segment her türlü ilgilendi saolsun bugün elime sıfır mouse geldi açtım kutuyu taktım bilgisayara anak bu sefer yan tular çalışıyor ama cpi tuşu yine çalışmıyor everest kadar dandik bir marka hayatımda görmedim 2 sefer 0 ürün bozuk çıkar mı? Ancak bu sefer tekrar servise yollamayacağım gittiği yere kadar gider bir daha da everest almam olur biter. Segment e teşekkür ediyorum ancak bir daha yollamızın kesişeceğini sanmıyorum iyi günler

  • Ferhat 30 Mart 2016

    Ürün yenisi ile değtirlmiş ve teslimata hazırmış ayrıca telefonlara cevap veriyorlar artık sadece pazartesi günü çalıp çalıp meşgule atıyordu sorunsuz şekilde gelirse teşekkür edeceğim

  • Ferhat 28 Mart 2016

    Cumadan beri serviste ama sadece arıza kaydı yapıldı yazıyor. Arıyorum telefonu da açmıyorlar

  • Ferhat 25 Mart 2016

    Arıza kaydı oluşturup mouseyi aldılar bakalım sonuç ne olacak

  • Ferhat 24 Mart 2016

    Teknik destek iletişe geçti mousu bugün yolladım tarafınıza UPS ile

  • Everest Temsilcisi23 Mart 2016

    Değerli Müşterimiz; Konu ile ilgili teknik destek birimimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Segment Bilgisayar olarak iyi günler dileriz... Segment Bilgisayar Dış Ticaret Ltd. Şti.

  • Ferhat 15 Mart 2016

    Firmaya telefon ile ulaştım mouseyi UPS ile yollamamı istediler mouse yi yollayıp olan biteni buraya yazacağım

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön