to read complaints and reviews, or file yours. 
14.08.2025 tarihinde Edirne Merkez’deki Vestel bayisinden SEG marka 9 kilo çamaşır makinesi satın aldım (Sipariş/Fatura No: 5455****81). Satın alma sırasında 10 iş günü içinde kurulum yapılacağı belirtildi. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen makinemin kurulumu hala gerçekleşmedi. Bu süreçte iki aylık taksit ödemesini yaptım.
İlk gönderilen ürünün fabrika çıkışlı arızalı olduğu belirtilip geri alındı ve yeni ürünün yolda olduğu söylendi. 29 Eylül tarihinde teslimat yapılacağı bildirildi fakat hala herhangi bir teslimat veya kurulum gerçekleşmedi. Vestel müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde farklı bir gerekçe sunularak oyalandım. Bayiye şahsen gitmeme rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Artık mağduriyetimin son bulmasını istiyorum. Satın aldığım çamaşır makinesinin bugün içinde tarafıma teslim edilip kurulmasını ve 5452****66 numaralı telefonumdan bana dönüş yapılmasını talep ediyorum.
07’sinde A101 üzerinden Vestel SEG 10 kg çamaşır makinesi siparişi verdim ve 14.490 TL ödeme yaptım. Aradan 12 iş günü geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Defalarca hem A101 hem de Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece kayıt açıldığı ve geri dönüş yapılacağı...
19 Aralık tarihinde satın aldığım SEG marka 7 kiloluk çamaşır makinesiyle ilgili yaşadığım sıkıntılı teslimat süreci. Öncelikle ayın 20sinde Vestel'den ürünü teslim aldıklarına ve en yakın zamanda teslim olacağına dair bir mesaj geldi. Ayın 24u olduğunda hala bana ulaşan biri olmadığı için Vestel mü...
9 Ağustos 2024 tarihinde A101 Extra üzerinden SEG scm 10M12 ınv model çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürün Gaziantep Şehitkamil adresine teslim edilecek ve kurulumu Vestel yetkili servisi tarafından yapılacaktı. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen yetkili servis ürünü teslim edip kurulumunu gerçe...
21 Ağustos’ta A101 üzerinden SEG cm 1012 ınv model bir çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 26058046, Fatura No: 2159582). Ürünü Mersin Yenişehir adresime teslim almak üzere kredi kartı ile 14.599 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Vestel müşteri hizm...
19.08.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden online olarak satın aldığım ve 20.08.2025 tarihinde onaylanan SEG scm 91M10 ınv 9 kg 1000 Devir Çamaşır Makinesi, sipariş numarası 3125081915931421 ile tarafıma hala teslim edilmedi. Ürünün Balıkesir Balya Yaylacık Mahallesi adresine teslim edilmesi gerekiy...
Yorumlar