SEG Ürünümden Haber Yok.

Onur S. |

Vsoutlet sitesinden 09,09,2014 tarihinde aldığım bulaşık makinesi bir türlü teslim edilemiyor. Vsoutlet'in üründen haberi yok, henüz fabrikada diyor. Aceylanlar Vestel Yetkili Servisi ürünün kendilerinde olduğunu söylüyor. Bu yetkili serviste geçen pazardan beri teslim edecek etmiyor, arıyorum haber yok. Bu nasıl iletişimsizlik, bu nasıl kurumsallık. Vestel'in bu şikayet üzerinde gerekli kişilerle iletişime geçmesini bekliyorum.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Eylül
    09:49

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz.
    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir.
    Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle vmh@vestel.com.tr kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.
    Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü