26 Nisan 2013

SEG Üründeki Hatayı Düzeltemedi!

Vestel Vest Frost Markalı WM8701 Modelli Manisa Kırçal bayisinden almış olduğumuz çamaşır makinası yıkama esnasında perdelere zarar vermiştir. Gelen yetkili servis sorunun kapak camında olduğunu tespit etmiş ve cam değiştirilmiştir.

Ama Sorun devam etmekte olup Müşteri Temsilcisi ile yapılan görüşmelerde olumlu sonuç alınamamış ve size geri dönüş sağlanacaktır denmiş ama uzun bir zaman geçmesine rağmen dönüş sağlanmamıştır. Perdelerimin ücretinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Tüm Vestel çalışanlarından ve büyük bir firma olan Vestel den şikayetçiyim.

Selin 615 Okunma

Cevaplar

  • SEG Temsilcisi27 Nisan 2013

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi, Tüketicimizin sistemimiz üzerindeki bilgilerine istinaden başvusu konusu ile ilgili gerekli yönlendirme yapılmıştır.Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Vestel Ticaret A.Ş İstanbul Şubesi [email protected] 444 4 123

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön