11 Şubat 2014

SEG Televizyonumun Kurulumunda Servis Ücret İstiyor

Carrefour SA'dan SEG 39'' iki adet Led TV aldım. Kurulum için Vestel servisi ile irtibata geçmem söylendi. Servisten randevu aldım servis 3 saat rötarlı geldi bir de bunlar yetmezmiş gibi de 45 + 45 TL'de iki televizyon için kurulum ücreti aldı. Arandım SEG marka TV'den memnun musunuz diye şikayetlerimi ilettim. Aranacaksınız denildi ama ne arayan ne de soran var.

Yıldıray 1.125 Okunma

Cevaplar

  • SEG Temsilcisi11 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle SEG markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön