Hale A. Teşekkür Mesajı

Servis sonunda gelip takti. Asli hnma teşekkür ederiz...

SEG Servis Sorunu!

Hale A. |

SEG marka klima aldık pazar günü. Pazartesi servis için aradık kayıt açtılar ve o günden beri servis ile bir daha görüşemedik. Çarşamba günü geleceklerini öğrendik 4444123 numaralı telefondan bugün perşembe ve saat olmuş 15:20 daha gelip gelmeyeceklerini bile öğrenemiyoruz. Henüz adam gibi bir bilgi alabilmiş değilim. Gelecekler mi gelmeyecekler mi? 2 gündür evde hapsettiler ve cevap alabilecek bir kişiyle bile görüşemedim.

Etiketler :

Kurulum-Montaj Yetkili Servis Randevu

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hale A.
    21 Ağustos
    18:23

    Servis sonunda gelip takti. Asli hnma teşekkür ederiz...

  • Hale A.
    21 Ağustos
    15:39

    Vestel çözüm merkezinden Asli Hanım ile gorustum, kendisi yardımcı olmaya çalıştı fakat bugün cuma ve saat 15:32 hala bir servis gelmedi, hala klima takılmadı...

  • 21 Ağustos
    15:08

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz.
    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir.
    Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle vmh@vestel.com.tr kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.
    Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
    #GURURLAYERLİ
    SEG · 19 Ağustos 2015 09:56