Gizem K. Teşekkür Mesajı

Murat Bey' e ilgisi ve sorunumu çözmek adına elinden geleni yaptığı için sonsuz teşekkür ederim.

SEG Servis İlgisizliği!

Gizem K. |

Bir hafta önce iki senedir sorunsuz Digiturk ile kullandığım televizyonum HDMİ kablosuyla ilgili hata vermeye başladı. Digiturk yetkililerinden televizyonumun güncellenmesi gerektiği bilgisini aldım. Vestel servisini arayarak şikayetimi bildirdim. Bir hafta geçmesine rağmen şikayetime hala dönüş yapılmadı. Açıkçası yapılacağını da düşünmüyorum. Bir daha asla SEG yahut Vestel ürünlerini evime sokmayı düşünmüyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gizem K.
    03 Ekim
    14:40

    Murat Bey' e ilgisi ve sorunumu çözmek adına elinden geleni yaptığı için sonsuz teşekkür ederim.

  • 03 Ekim
    11:43

    Sayın KANYILMAZ,
    Geri bildiriminizi süreçlerimizi geliştirmek adına bir fırsat olarak görmekteyiz.
    Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Size en kısa sürede dönüş sağlayacağız.
    Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek\'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz.
    https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx
    Size en iyi hizmeti sunmak için BURADAYIZ markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz.
    En içten sevgi ve saygılarımızla,
    Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
    #GURURLAYERLİ

  • 03 Ekim
    11:43

    Sayın KANYILMAZ,
    Değerli katkılarınız için teşekkür ederiz.
    Şikayetinizi, memnuniyetin de ötesinde teşekküre dönüştürmek için BURADAYIZ. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz.
    Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek\'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz.
    https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx
    En içten sevgi ve saygılarımızla,
    Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
    #GURURLAYERLİ