18 Ekim 2016

SEG Kurulum Ücreti İstedi...

Biz yerli ve daha önceki TV'miz SEG olduğu için SEG markasını tercih ettik tekrardan. Fakat Gebze servisini aradığımızda sehpaya kurulursa 50 lira duvara asılırsa 60 lira ücreti olduğu söylendi biz hem fiyatı uygun hem de yerli olduğu için tercih ettik ama böyle bir şey olduğunu yeni öğreniyoruz. Bunca senedir beyaz eşya ve diğer ürünlerde ayrıca kurulum alan bir firmayla ilk defa karşılaşıyorum. Galiba uygun fiyatı buradan çıkarmaya çalışıyorlar. Şu an çok büyük hayal kırıklığı yaşadığımı özellikle de kendi yerli firmamızda bunu yaşadığım için üzgün olduğumu bildirmek isterim.

İrfan 4.528 Okunma

Cevaplar

  • İrfan 23 Haziran

    Pişkin pişkin ücreti aldılar. Hiçbir çözüme ulaşmadı

  • İrfan 26 Ekim 2016

    SEG TV kurulumu ile ilgili şikayetimi bildirmeme rağmen 10 gündür ne bir dönüş yapıldı ne de arayan oldu. Ve halada arayan soran yok tercih ederken aklınızda bulunsun. Kurulum hem ücretli hem de şikayetiniz umurlarında bile değil.

  • İrfan 22 Ekim 2016

    5 gündür ne arayan oldu ne soran buradan herkesd bunu bilsin ve bundan sonra ona göre bu markayı seçsin

  • İrfan 20 Ekim 2016

    3 gündür TV kutusunda duruyor. Bana hala dönüş yapılmadı. Sadece bu yüzden bile iade etmeyi düşünüyorum vereceğiniz cevaba göre

  • SEG Temsilcisi18 Ekim 2016

    Sayın KARAOĞLAN, VESTEL Müşteri Hizmetleri olarak geri bildiriminizi, memnuniyete dönüştürmek adına yaratılmış bir fırsat olarak görmekteyiz. Şikayet Yönetim Ekibimiz Sizinle en kısa sürede iletişime geçecek. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx 360 derece mutluluğunuz için BURADAYIZ. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön