SEG Buzdolabım 5 Kere Aynı Arızayı Verdi!

Beytullah S. |

Bundan 3 yıl önce Vestel buzdolabı aldım. 5 kere aynı arızadan şikayetim oldu. Firmaya değiştirme talebinde bulundum yenisiyle değiştirilmedi, parçası değişti. 1 ay sonra yine parça bozuldu. Vestel sayesinde poşet poşet ürünlerimi çöpe atıyorum . Devlet israf yasası çıkaracağına Vestel'in kalite kontrolüne el atsın israf olmaz. Vestel, değişim istiyorum.

Etiketler :

Tekrar Eden/Giderilemeyen Sorun Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Ekim
    14:01

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz.
    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir.
    Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle vmh@vestel.com.tr kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.
    Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü