Sefamerve.com Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(28 şikayet)
Sefamerve.com Logo

Sefamerve 'den almış olduğumuz elbise bedenden dolayı olmadı ertesi günü kargolattık kargo ulaştıktan sonra ödeme 5 ila 7 gün içerisinde yapılacaktır denildi 9 gün oldu firmadan herhangi bir dönüş olmadı. Müşte…

06 Eylül
Sefamerve.com Logo

Sefamerve giyim sitesinden 26.08.2017 tarihinde sitelerinde ki bayram öncesi teslimat reklamına inanarak bayramlık kıyafet siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. Site müşteri h…

05 Eylül
Sefamerve.com Logo

Sefamerve sitesinden 24 ağustos tarihinde alışveriş yaptım. Bayramdan önce teslim diye reklam yapıp duruyorlardı. Fakat 29 ağustos tarihinde kargomu hala teslim alamayınca telefon açtım müşteri hizmetleri bana …

29 Ağustos
Sefamerve.com Logo

Aldığım ürünü değişim yapmak adına bilgi almak için aradığım müşteri hizmetleri görevlisi daha ben konuşurken yüzüme kapattı. Bu ne saygısızlık! Müşteri hizmetlerine bağlanmak için zaten 20 dakika bekletiyorsun…

29 Ağustos
Sefamerve.com Logo

Sefamerve.com sitesinde sipariş numaram 9717260 ve iptal etmek istiyorum, alalı bir saat olmadı ve hazırlanıyor aşamasında görünüyor. Kargoya verilmeyen siparişleri iptal edebilmek için seçenek koymuşlar fakat …

28 Ağustos
Sefamerve.com Logo

Sefamerve sitesinden 23.08.2017 tarihinde 00:46 saatte yapmış olduğum sipariş hala hazırlanıyor gözüküyor ve müşteri hizmetlerine bağlanmak için 35 dakika bekletildim. Müşteri hizmetindeki bayana siparişim ne z…

25 Ağustos
Sefamerve.com Logo

Bu nasıl bir işleyiş emin olun anlamış değilim kargo şirketi geldiğini söylüyor gelen giden yok, ben talep oluşturmadan müşteri şubeden alacak diye kayıt oluşturuluyor. Müşteri hizmetleri bana bugün siparişin t…

18 Ağustos
Sefamerve.com Logo

Sefamerve.com'dan 2 tane ürün aldım. Renk beden değişimi için geri yolladım her iki elbiseyi de. Bugün tarafıma mail yoluyla gönderdiğim bir ürünün stokta kalmadığını ve paramın iade edeceklerini söylediler. Di…

17 Temmuz
Sefamerve.com Logo

Sefamerve üzerinden aldığım ürünlerimin sipariş durumunda hala hazır olmasından dolayı müşteri hizmetlerini arıyorum. Kendisine en geç pazartesi elimde olması lazım diyorum, bayanın dediği ise istediğiniz tarih…

12 Temmuz

Melike'nin Teşekkür Mesajı

Hesap hareketlerinde görülmeme olayına rağmen şikayet sonrası bir iki günde iade gerçekleşti. Süreci daha da uzatıp tüketiciyi daha çok mağdur etmedikleri için teşekkürler.
10 Temmuz

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön