04 Ekim

Sefamerve.com  Yanlış Beden Gelen Elbise İadesi!

Sefamerve giyimden sipariş ettiğim 46 beden abiye elbise elime 3 Ekim'de ulaştığında paketinde 46 yazıp abiyenin etiketinde 44 olarak gözüküyordu. Ürünü derhal o gün kargoya iade verip iade formunda ürünü " 46 beden istediğimi fakat bana 44 beden geldiğini belirtip aynı ürünün 46 bedenle değişim yapılmasını istedim. Gönderdiğim ürün bugün ellerine ulaştığında hazırlanma aşamasındayken temsilciyle görüştüğümde tekrardan ürünün hazırlandığını, bana aynı 44 beden ürünün geri gönderim olacağını öğrendim. Hayatımda bu kadar fiyasko bir giyim firması görmedim.

Üstüne üstelik hatalısınız efendim yapabileceğimiz bir şey yok maalesef,ürünün 46 bedeni kalmamış sözleriyle karşılaştım. Kesinlikle verdiğim paranın iadesini istiyorum. Sizin yaptığınız bu mağduriyeti tüm mecralarda anlatıp nasıl bir firma olduğunuzu herkese duyuracağım.

Beyzanur 14.330 Okunma

Cevaplar

  • Sefamerve.com Temsilcisi05 Ekim

    10321290 nolu paketiniz ile ilgili firma temsilcisi tarafından aranmışsınız efendim sorununuzun barkodlama hatası nedenli ile oluştuğu tespit edilmiş ve ödemenizde alışveriş yaptığınız karta iade edilmiş bu durumda işleminizin çözümlendiğini görüyoruz.anlayışınız için tekrar teşekkür eder hayırlı günler dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön