07 Kasım

Sefamerve.com Üç Ay Geçmesine Rağmen Ücretimi İade Etmediler!

Ağustos ayı içerisinde bir adet elbise aldım ve beğenmedim tekrar geri gönderip ücret iadesi istedim kargoyu teslim almadıkları iddia ettiler, kargoyu arayıp takip numarasını aldım ürün ellerine ulaşmış her şey net olarak gözüküyor fakat hala 3 ay geçmesine rağmen ücreti iade etmediler.

Halil 4.409 Okunma

Cevaplar

  • Sefamerve.com Temsilcisi08 Kasım

    Merhabalar 9195965 Nolu paketiniz için yapılan araştırmalarda önce faturanızın iletildiği daha sonrada ürünün ulaştığı tespit edilmiştir odönemdeki yoğunluk nedeni ile ve işlemi yapan çalışanın paketinizi takip etmemesinden dolayı süre bukadar uzamış malesef sefamerve olarak çalışan adına özürlerimizi diler hakkında yaşal işlem başlatıldığını bildirmek isterim.malesef herkes aynı özveride çalışmıyor efendim eksiğin tespit edilemsinde yardımcı olduğunuz ve anlayışınız için teşekkür ediyoruz bir sonraki alışverişinizde sorun yaşamayacağınız konusudna sizi temin eder özür mahiyetinde site üzerindeki hesabınıza 15 tl lik bir kredi yükelndiğini belirtmek isteriz iban numaranız ile birlikte iban sahibinin adı ve soyadını beldirebilirseniz ödeme işleminiz başlatılacaktır bilgilerinize sunar hayırlı günler dileriz.

  • Sefamerve.com Temsilcisi08 Kasım

    Merhabalar ; paket hakkında araştırma başlatılmış olup kargo ile yapılan görüşmelerden sonra kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır efendim bilgilerinize sunar hayırlı günler dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön